Zelfhulp.be

Wegwijzer naar zelfhulpgroepen en lotgenotencontact.

Over deze app

Zelfhulp.be is een Vlaams steunpunt en wegwijzer rond zelfhulpgroepen en lotgenotencontact. Via een zoekfunctie vind je snel een zelfhulpgroep of patiëntenvereniging rond een specifieke aandoening, beperking of levensvraag.

De website biedt duidelijke info over wat zelfhulp is, hoe een groep werkt en welke meerwaarde lotgenotencontact kan hebben.

Zelfhulpgroepen en verenigingen kunnen hun gegevens laten opnemen en krijgen ondersteuning bij opstart, organisatie en communicatie. Daarnaast vind je er nieuws, vormingen en publicaties over ervaringsdeskundigheid en participatie.

De site is bedoeld voor zowel mensen met een hulpvraag als voor vrijwilligers, professionals en organisaties.

Voor wie

 

·       Mensen die zelf op zoek zijn naar een zelfhulpgroep of patiëntenvereniging rond een ziekte, beperking, psychische kwetsbaarheid of andere levensuitdaging. 

·       Familieleden, mantelzorgers en naasten die steun of informatie zoeken via lotgenotencontact. 

·       Vrijwilligers en trekkers van zelfhulpgroepen en patiëntenverenigingen die ondersteuning willen bij opstart, uitbouw en organisatie van hun groep. 

·       Zorg- en hulpverleners (huisartsen, psychologen, maatschappelijk werkers, …) die cliënten willen doorverwijzen naar passende zelfhulpgroepen. 

·       Organisaties en beleidspartners die meer willen weten over ervaringsdeskundigheid, zelfhulp en lotgenotencontact.

Wat is het doel?

Mensen sneller en makkelijker de weg wijzen naar een passende zelfhulpgroep of patiëntenvereniging, lotgenotencontact en ervaringsdeskundigheid zichtbaar en toegankelijk maken, en vrijwilligers, verenigingen en professionals ondersteunen bij het opstarten, uitbouwen en versterken van zelfhulpgroepen in Vlaanderen.

Wat kan deze app?

·       Zelfhulpgroepen en patiëntenverenigingen zoeken op problematiek, plaats of naam via een centrale databank. 

·       Informatie lezen over wat zelfhulp en lotgenotencontact zijn, en welke meerwaarde ze kunnen hebben. 

·       Ondersteuning vinden voor (startende) zelfhulpgroepen: kennis en advies, vorming en opleiding, hulp bij opstart. 

·       Nieuws, getuigenissen, samenwerkingen en onderzoeksinformatie rond zelfhulp en ervaringsdeskundigheid raadplegen. 

Prijs
gratis
Klik hier voor
Talen
Nederlands
Doelgroep
volwassenen (25-65 jaar), 65-plussers, professionals, kinderen (-12 jaar), jongeren (12-18 jaar), jongvolwassenen (18 - 25 jaar), mantelzorgers, ouder(-figuren), persoon met beperking, mensen met migratie-achtergrond en LGBTQIA+
Verschenen op
25/09/2015
Laatst gescreend op
4/12/2025
blob blob

Zo ziet de tool eruit

Klik op de afbeeldingen om te vergroten.

Voor jou gescreend

Helder

‘Helder’ heeft drie betekenissen:

  1. het doel van de app of website wil duidelijk jouw welzijn of geestelijke gezondheid behouden of verbeteren. 
  2. de doelgroep van de app of website is duidelijk.
  3. de contactmogelijkheden via de app of website (met professionals, met lotgenoten, met ...) zijn duidelijk.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Er is duidelijke informatie voor hulpverleners over hoe zij cliënten kunnen doorverwijzen naar zelfhulpgroepen en hoe Trefpunt Zelfhulp hen kan ondersteunen met advies en materialen.
meer over het screenen op 'helderheid'

Toegankelijk

‘Toegankelijk’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website is gebruiksvriendelijk
  2. De app of website werkt technisch vlot
  3. Het is ook duidelijk wat de kostprijs van de app is

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Er is geen inlog of registratie nodig om de kernfunctionaliteiten (informatie lezen, groepen zoeken, contactgegevens raadplegen) te gebruiken, waardoor de drempel om de site te gebruiken zeer laag is.
De belangrijkste onderdelen (zoekfunctie, info over zelfhulp, ondersteuning voor groepen, contact) staan overzichtelijk in het hoofdmenu en de navigatie is intuïtief, wat het technisch gebruiksgemak verhoogt.
meer over het screenen op 'toegankelijkheid'

Betrouwbaar

‘Betrouwbaar’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website wordt aangeboden door een geloofwaardige(e) organisatie of samenwerkingsverband
  2. Alle belangrijke “knoppen” werken en de app of website is gemaakt op basis van wetenschappelijke info en/of gefundeerde praktijkkennis. 
  3. Deze app of website geeft ook duidelijke info over privacy-veilig gebruik en je kan daarover iemand aanspreken.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
De aanbieder (Trefpunt Zelfhulp vzw) is vlot vindbaar, met duidelijke adres-, telefoon- en mailgegevens, én een helder omschreven missie en doelstelling rond lotgenotencontact en zelfhulpgroepen.
Er is een goed vindbare privacy- en cookieverklaring in begrijpelijke taal, waarin wordt uitgelegd dat men GDPR-conform werkt, wie verwerkingsverantwoordelijke is en welke rechten gebruikers hebben.
meer over het screenen op 'betrouwbaarheid'

Gebruik met professional

Het is niet evident om apps of websites in je begeleidingspraktijk te integreren. Inspirerend materiaal hiervoor vind je in de mediatheek van www.onlinehulp-vlaanderen.be.

Zelf ervaring mee als professional? Laat het ons hier weten.