CLBch@t

Onthaal, informatie, advies en ondersteuning voor leerlingen en hun ouders

Over deze app

Een CLB is een Centrum voor LeerlingenBegeleiding.

Bij CLBch@t kan je:

  • gratis en anoniem terecht voor onthaal, informatie, advies en/of ondersteuning bij vragen over welbevinden, studies en gezondheid.
  • anoniem communiceren met een professionele medewerker van het CLB: je kan je verhaal vertellen, een vraag stellen, … of samen met je chatbegeleider bekijken wat je zou willen bereiken, en hoe je dat kan aanpakken.
  • in een gesprek samen een geschikte doorverwijzing overwegen.

Voor wie

Voor leerlingen en ouders die met vragen of problemen zitten of hun verhaal kwijt willen.

Wat is het doel?

Leerlingen en ouders onthaal, informatie, advies en/of ondersteuning bieden bij vragen over welbevinden, studies en gezondheid.

Wat kan deze app?

  • CLBch@t biedt eenmalige chatgesprekken aan met leerlingen en/of ouders. Natuurlijk mogen ze later met een andere vraag terug online komen;
  • Tijdens het chatgesprek wordt onthaal, advies, vraagverheldering en emotionele ondersteuning aangeboden;
  • In het gesprek wordt ook bekeken welk verder traject voor de oproeper aangewezen is;
  • Na het gesprek is er een evaluatiemogelijkheid;
  • Buiten hun openingsuren wordt doorverwezen naar andere chathulpaanbieders.
Prijs
gratis
Klik hier voor
Aanbieder
CLB
Talen
Nederlands
Doelgroep
kinderen (-12 jaar), jongeren (12-18 jaar) en ouder(-figuren)
Verschenen op
1/02/2016
Laatst gescreend op
24/05/2022
blob blob

Zo ziet de tool eruit

Klik op de afbeeldingen om te vergroten.

Voor jou gescreend

Helder

‘Helder’ heeft drie betekenissen:

  1. het doel van de app of website wil duidelijk jouw welzijn of geestelijke gezondheid behouden of verbeteren. 
  2. de doelgroep van de app of website is duidelijk.
  3. de contactmogelijkheden via de app of website (met professionals, met lotgenoten, met ...) zijn duidelijk.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

meer over het screenen op 'helderheid'

Toegankelijk

‘Toegankelijk’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website is gebruiksvriendelijk
  2. De app of website werkt technisch vlot
  3. Het is ook duidelijk wat de kostprijs van de app is

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Je kan de website gebruiken zonder in te loggen. De website is eenvoudig in gebruik. De website is in eenvoudige taal.
meer over het screenen op 'toegankelijkheid'

Betrouwbaar

‘Betrouwbaar’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website wordt aangeboden wordt door een geloofwaardige(e) organisatie of samenwerkingsverband
  2. Alle belangrijke “knoppen” werken en de app of website is gemaakt op basis van wetenschappelijke info en/of gefundeerde praktijkkennis. 
  3. Deze app of website geeft ook duidelijke info over privacyveilig gebruik en je kan daarover iemand aanspreken.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Er is een contactformulier voor het melden van fouten, ideeën, professionele samenwerking
Er is intensieve kwaliteitsopvolging.
meer over het screenen op 'betrouwbaarheid'

Gebruik met professional

Het is niet evident om apps of websites in je begeleidingspraktijk te integreren. Inspirerend materiaal hiervoor vind je in de mediatheek van www.onlinehulp-vlaanderen.be.

  • CLBch@t is een netoverstijgend initiatief van de CLB-sector;
  • CLBch@t richt zich op laagdrempelig onthaal van leerlingen en hun ouders;
  • Professioneel contact kan gelegd worden via het contactformulier op de website: https://www.clbchat.be/contact.
Zelf ervaring mee als professional? Laat het ons hier weten.