CAW - Centra Algemeen Welzijnswerk

hoe kunnen wij je helpen?

Over deze app

Het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) helpt mensen met al hun vragen en problemen die te maken hebben met welzijn. Je kan er terecht met elke vraag:

  • Een moeilijke relatie.
  • Persoonlijke problemen.
  • Financiële, administratieve, juridische of materiële problemen.
  • Problemen in je gezin, familie of buurt,... 

Zij bieden ook hulp aan slachtoffers van geweld en misbruik, slachtoffers en betrokkenen van verkeersongevallen en misdrijven, en aan gedetineerden en hun naasten.

Ze doen dit via informatie, advies of ondersteuning, maar als het nodig is kunnen ze ook instaan voor begeleiding, opvang of crisishulp. 

Deze website bundelt alle informatie over de 11 CAW’s en over hoe je met hen in contact kunt komen. 

Voor wie

(Toekomstige) cliënten en hulpvragers, welzijnspartners, professionals

Wat is het doel?

Duidelijke informatie bieden over het CAW en over welzijnsproblemen:

  • Een moeilijke relatie.
  • Persoonlijke moeilijkheden.
  • Financiële, administratieve, juridische of materiële problemen.
  • Problemen in je gezin, familie of je ruimere sociale omgeving… 

Wat kan deze app?

Op de CAW-website kan je … 

  • antwoorden vinden op vragen over allerhande welzijnsthema’s (op eigen benen staan, zich goed voelen, relatie, gezin, schokkende gebeurtenissen, wonen, migratie,….)
  • tips krijgen over waar je met welke vragen terecht kunt 
  • concrete tips krijgen over wat je met sommige problemen kan doen
  • getuigenissen lezen van mensen
  • informatie vinden over hoe het CAW kan helpen (via ontmoeting, informatie, advies en korte hulp, begeleiding, opvang, crisishulp of via preventie)
  • in contact komen met het CAW via mail, chat, bellen of langskomen
  • op de hoogte blijven van wat er allemaal gebeurt binnen verschillende CAW’s via het luikje ‘Wat beweegt er’
  • lezen waar het CAW voor staat en wat hun visie en missie is onder het luikje ‘Over het CAW’- wie zijn we- organisatie-samenwerking-maatschappelijke zetel
  • klacht indienen bij ontevredenheid
  • informatie vinden over werk, vrijwilligerswerk of stage binnen het CAW
  • als professional gerichte informatie opzoeken om goed te kunnen doorverwijzen
  • je regio instellen waardoor je vlugger regiogebonden informatie vindt
  • specifieke informatie vinden over het hulpaanbod voor jongeren: het JAC
  • informatie vinden over actuele welzijnsthema’s (vandaag april 2022 informatie over de oorlogssituatie in Oekraïne alsook een psychosociaal aanbod voor Oekraïense vluchtelingen)
Prijs
gratis
Klik hier voor
Aanbieder
Talen
Nederlands
Doelgroep
iedereen
Verschenen op
1/01/2019
Gescreend op
15/04/2022
blob blob

Zo ziet de tool eruit

Klik op de afbeeldingen om te vergroten.

Voor jou gescreend

Helder

‘Helder’ heeft drie betekenissen:

  1. het doel van de app of website wil duidelijk jouw welzijn of geestelijke gezondheid behouden of verbeteren. 
  2. de doelgroep van de app of website is duidelijk.
  3. de contactmogelijkheden via de app of website (met professionals, met lotgenoten, met ...) zijn duidelijk.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Het is duidelijk terug te vinden wat het CAW is en waarvoor het staat.
Er zit in de website een herkenbare structuur die steeds terugkeert.
Er wordt heel veel informatie in 1 website gebundeld … soms dreigt het gevaar om overzicht te verliezen.
meer over het screenen op 'helderheid'

Toegankelijk

‘Toegankelijk’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website is gebruiksvriendelijk
  2. De app of website werkt technisch vlot
  3. Het is ook duidelijk wat de kostprijs van de app is

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Er worden heel veel foto’s gebruikt, waardoor de website een aantrekkelijke look krijgt. Goeie afwisseling tussen tekst en woord.
De website houdt geen rekening met mensen die een (visuele) beperking hebben.
Er is veel te zien op de website, het vergt wel wat tijd om deze te bekijken en te vinden wat je zoekt.
De info is enkel in het Nederlands beschikbaar.
meer over het screenen op 'toegankelijkheid'

Betrouwbaar

‘Betrouwbaar’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website wordt aangeboden wordt door een geloofwaardige(e) organisatie of samenwerkingsverband
  2. Alle belangrijke “knoppen” werken en de app of website is gemaakt op basis van wetenschappelijke info en/of gefundeerde praktijkkennis. 
  3. Deze app of website geeft ook duidelijke info over privacyveilig gebruik en je kan daarover iemand aanspreken.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
Onderaan de website wordt duidelijk verwezen naar de privacyverklaring, de disclaimer en de cookies.
meer over het screenen op 'betrouwbaarheid'

Gebruik met professional

Het is niet evident om apps of websites in je begeleidingspraktijk te integreren. Inspirerend materiaal hiervoor vind je in de mediatheek van www.onlinehulp-vlaanderen.be.

Zelf ervaring mee als professional? Laat het ons hier weten.