ClientOnline

samen mijn zorg regisseren

Over deze app

ClientOnline is een digitaal samenwerkingsplatform waar cliënten, hun netwerk en diverse hulpverleners info, plannen en beelden kunnen opslaan, delen, lezen en bewerken. ClientOnline is gekoppeld aan het elektronisch cliëntendossier van Nexus-Nederland

Voor wie

Zorg- en hulpverleners, cliënten en hun omgeving

Wat is het doel?

Informatie delen en uitwisselen in een hulpverleningstraject. Bijdragen aan transparantie in het hulpverleningsproces en het cliëntdossier.

Wat kan deze app?

Via ClientOnline kunnen cliënten, hun netwerk en diverse hulpverleners

samen documenten delen, beheren
beelden delen als bijlage bij berichten
communiceren via berichten: e-mail, chat, sms of beeldbellen
een agenda delen
een dagboek of gedachtenboekje bijhouden
afspraken plannen
allerlei ondersteunende vragenlijsten, welzijnsmodules en taken gebruiken
Mijn Zelfie gebruiken … voor mensen met een licht verstandelijk beperking.

ClientOnline is gekoppeld aan het elektronisch cliëntendossier van Nexus-Nederland. Er zijn ook koppelingen met andere systemen mogelijk.

Prijs

gratis

Klik hier voor

Aanbieder

Nexus Nederland

Talen

Nederlands & Engels

Doelgroep

volwassenen (25-65 jaar), 65-plussers, professionals, jongeren (12-18 jaar), jongvolwassenen (18 - 25 jaar), mantelzorgers en ouder(-figuren)

Verschenen op

10/01/2016

Laatst gescreend op

22/03/2022

Feedback over de app

Zo ziet de tool eruit

Klik op de afbeeldingen om te vergroten.

Voor jou gescreend

Helder

‘Helder’ heeft drie betekenissen:

het doel van de app of website wil duidelijk jouw welzijn of geestelijke gezondheid behouden of verbeteren.
de doelgroep van de app of website is duidelijk.
de contactmogelijkheden via de app of website (met professionals, met lotgenoten, met ...) zijn duidelijk.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:

Je kan op ClientOnline voor elke betrokkene bepalen wie wat kan zien en bewerken.

Er is nog geen app beschikbaar van ClientOnline.

meer over het screenen op 'helderheid'

Toegankelijk

‘Toegankelijk’ heeft drie betekenissen:

De app of website is gebruiksvriendelijk
De app of website werkt technisch vlot
Het is ook duidelijk wat de kostprijs van de app is

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:

Op ClientOnline kan een cliënt zelf personen toevoegen aan zijn dossier en toewijzen welke info deze mogen krijgen.

ClientOnline is vooral afgestemd op gebruik in de geestelijke gezondheidszorg.

ClientOnline is ontwikkeld vanuit de richtlijnen van Drempelvrij.nl.

ClientOnline is gratis beschikbaar voor cliënten.

ClientOnline biedt een handig overzicht ‘mijn zelfie’ voor cliënten.

ClientOnline heeft een hedendaagse look & feel en is heel overzichtelijk.

Op ClientOnline ligt de regie voornamelijk bij de professional maar daarnaast is er ook deels een gedeelde regie met de cliënt.

ClientOnline is betalend voor organisaties.

Enkel via berichten op ClientOnline kunnen alle betrokkenen met elkaar communiceren.

Het afstemmen van inhouden en online samenwerken met cliënten gebeurt momenteel nog vooral vanuit de professional. De mogelijkheden tot aanpassen en bewerken van inhouden door de cliënt zijn eerder beperkt.

meer over het screenen op 'toegankelijkheid'

Betrouwbaar

‘Betrouwbaar’ heeft drie betekenissen:

De app of website wordt aangeboden wordt door een geloofwaardige(e) organisatie of samenwerkingsverband
Alle belangrijke “knoppen” werken en de app of website is gemaakt op basis van wetenschappelijke info en/of gefundeerde praktijkkennis.
Deze app of website geeft ook duidelijke info over privacyveilig gebruik en je kan daarover iemand aanspreken.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:

ClientOnline voldoet aan alle criteria op vlak van privacy-veiligheid en technische veiligheid.

ClientOnline communiceert helder over haar pricavybeleid.

ClientOnline zou duidelijker kunnen communiceren over haar cookie-policy.

meer over het screenen op 'betrouwbaarheid'

Gebruik met professional

Het is niet evident om apps of websites in je begeleidingspraktijk te integreren. Inspirerend materiaal hiervoor vind je in de mediatheek van www.onlinehulp-vlaanderen.be.

In de lente van 2022 verscheen in opdracht van Opgroeien een onderzoeksrapport rond digitale samenwerking in de jeugdhulp. In dit rapport komt ClientOnline ook uitgebreid aan bod.

Dit filmpje maakt de werking van ClientOnline duidelijk:

Zelf ervaring mee als professional? Laat het ons hier weten.

Geef feedback

Vergelijkbare apps

Karify

Karify is een platform en cliëntenportaal dat jou en professionals verbindt via veilige communicatie, informatie-uitwisseling en online inzage in je zorggegevens.

Klik hier voor

Mextra

Mextra is een digitaal samenwerkingsplatform waar je als cliënt met je netwerk en met diverse hulpverleners gegevens en beelden kan uitwisselen, samen plannen en doelen kan maken en opvolgen in een begeleidingstraject.

Klik hier voor

MyWepp

MyWepp helpt mensen en hun steunfiguren om zelfstandiger, gezonder en meer verbonden te leven. Jong en oud, alleen of in groep.

Klik hier voor

Samen1plan

Samen1Plan is een online hulpverleningsplan voor zorgtrajecten waarbij zowel cliënten, hun netwerk als diverse hulpverleners betrokken worden.

Klik hier voor

Solvio

Solvio is een volledig, veilig en modern cliëntvolgsysteem waarin je samen met je netwerk en diverse hulpverleners samenwerkt aan de beste zorg.

Klik hier voor

eCQare

eCQare is een digitaal platform waar alle zorginfo rond één persoon kan worden bijgehouden voor de jeugdhulp, gehandicaptenzorg en 1G1P (één gezin één plan). Je kan er met je hulpverleners ook communiceren via berichten.

Klik hier voor

Terug naar vorige pagina