1712

Professionele hulplijn voor vragen over geweld, misbruik en kindermishandeling

Over deze app

Via deze website kan je

  • Informatie krijgen over verschillende soorten geweld (vb. kindermishandeling, partnergeweld, ouderenmishandeling,…).
  • anoniem communiceren met professionele hulpverleners van de Centra voor Algemeen Welzijnswerk en de Vertrouwenscentra Kindermishandeling.
  • nuttige links vinden voor verdere of gespecialiseerde hulp.

Voor wie

iedereen die een vraag heeft of hulp zoekt over geweld en/of misbruik

Wat is het doel?

Op 1712.be vind je informatie over geweld, misbruik en kindermishandeling. Via 1712.be kunnen mensen met vragen over geweld, misbruik of kindermishandeling mailen of chatten met een professionele hulpverlener van 1712.

Wat kan deze app?

Deze app biedt je de kans om

  • Meer te weten te komen over geweld en misbruik en over de werking van hulpverlening en justitie.
  • Contact te leggen met professionele hulpverleners van de Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) en de Vertrouwenscentra kindermishandeling (VK) via telefoon, mail of chat.
  • Te zoeken naar meer gespecialiseerde hulp.
Prijs
gratis
Klik hier voor
Aanbieder
Talen
Nederlands
Doelgroep
kinderen en jongeren, volwassenen, 65-plussers, kinderen tussen 6 en 12 jaar, jongeren tussen 12 en 18 jaar, jongvolwassenen tussen 18 en 25 jaar en mantelzorgers
Verschenen op
1/04/2020
Gescreend op
17/11/2020
blob blob

Zo ziet de tool eruit

Klik op de afbeeldingen om te vergroten.

Voor jou gescreend

Helder

‘Helder’ heeft drie betekenissen:

  1. het doel van de app of website wil duidelijk jouw welzijn of geestelijke gezondheid behouden of verbeteren. 
  2. de doelgroep van de app of website is duidelijk.
  3. de contactmogelijkheden via de app of website (met professionals, met lotgenoten, met ...) zijn duidelijk.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
De contactmogelijkheden zijn meteen duidelijk
meer over het screenen op 'helderheid'

Toegankelijk

‘Toegankelijk’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website is gebruiksvriendelijk
  2. De app of website werkt technisch vlot
  3. Het is ook duidelijk wat de kostprijs van de app is

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

Opvallende sterktes en aandachtspunten zijn:
De verschillende contactmogelijkheden zijn een meerwaarde voor de gebruiker.
De app is gebruiksvriendelijk omdat je je niet moet aanmelden
meer over het screenen op 'toegankelijkheid'

Betrouwbaar

‘Betrouwbaar’ heeft drie betekenissen:

  1. De app of website wordt aangeboden wordt door een geloofwaardige(e) organisatie of samenwerkingsverband
  2. Alle belangrijke “knoppen” werken en de app of website is gemaakt op basis van wetenschappelijke info en/of gefundeerde praktijkkennis. 
  3. Deze app of website geeft ook duidelijke info over privacyveilig gebruik en je kan daarover iemand aanspreken.

Deze app of website is hierop gescreend en is OK.

meer over het screenen op 'betrouwbaarheid'

Gebruik met professional

Het is niet evident om apps of websites in je begeleidingspraktijk te integreren. Inspirerend materiaal hiervoor vind je in de mediatheek van www.onlinehulp-vlaanderen.be.

Zelf ervaring mee als professional? Laat het ons hier weten.